Zwroty towaru (Odstąpienie od umowy)
Cenimy Twój komfort, dlatego jeśli zamówiona pościel lub poszewki bawełniane nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz bez problemu zwrócić produkty w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu w 3 prostych krokach?
- Poinformuj nas o zwrocie
Napisz krótką wiadomość e-mail na adres: shop@bawelnianyzakatek.pl, wpisując w tytule „Zwrot zamówienia [Twój numer zamówienia]”. Możesz skorzystać z gotowego formularza zwrotu udostępnianego przez platformę Shoper. - Spakuj i odeślij produkty
Zwracana pościel nie może nosić śladów użytkowania ani prania. Bezpiecznie spakuj produkty i odeślij je na nasz adres kontaktowy:
Marcin Łukasiewicz, ul. Cicha 22 C, 28-300 Jędrzejów
(Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący). - Zwrot pieniędzy
W ciągu maksymalnie 14 dni od momentu, gdy otrzymamy i sprawdzimy przesyłkę, zwrócimy Ci pełną kwotę na konto bankowe (najczęściej za pośrednictwem systemu Autopay).
Ważna informacja prawna:
Prawo do zwrotu w ciągu 14 dni dotyczy produktów gotowych (standardowych rozmiarów dostępnych w sklepie). Jeśli zamówiłeś u nas pościel szytą na indywidualne zamówienie, według Twoich niestandardowych wymiarów, taki produkt nie podlega zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google